Commander:

Les commandes passées avant 15h00 seront livrées au fret dans les 24 heures. Une confirmation sera créée lorsque la commande sera prête et les liens de suivi et de suivi seront envoyés par e-mail.

Retour:

Si vous n'aimez pas complètement le produit, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours.

Vous pouvez envoyer un e-mail pour un billet de retour, un lien est fourni pour le billet.

Les frais de retour sont à votre charge.

L'argent sera ensuite restitué sur votre compte dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Le produit peut être échangé.

Envoyez un e-mail à info@galatrends.com et cela sera organisé.



Politique de retour

Les articles ne peuvent être retournés qu'inutilisés, non lavés, non endommagés, avec tous les accessoires/pièces et dans leur emballage d'origine. Les produits non emballés (tels que les jeux, les piles et les produits sensibles à l'hygiène) ne peuvent pas être retournés. Les produits contenant des denrées alimentaires ne peuvent être repris pour des raisons d'hygiène. Si un article est endommagé ou défectueux, nous vous demandons de nous en informer immédiatement afin que nous puissions trouver une solution avec vous.

Lorsque vous retournez une commande, assurez-vous d'inclure le bon de livraison et/ou le formulaire de retour (sinon votre retour ne sera pas traité).

Demandez et conservez toujours une preuve d'expédition en cas de perte accidentelle du colis.

Si nous avons reçu l'article intact, vous recevrez une confirmation par e-mail et le montant de la commande (le cas échéant) vous sera remboursé dans les 5 à 10 jours ouvrables.