VERSAND UND RÜCKGABE

Bestellen:

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden innerhalb von 24 Stunden an die Fracht geliefert. Sobald die Bestellung fertig ist, wird eine Bestätigung erstellt und die Tracking- und Tracking-Links werden per E-Mail gesendet.

Rücknahme:

Sollte Ihnen das Produkt nicht vollständig gefallen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.

Sie können eine E-Mail für ein Rückflugticket senden. Für das Ticket wird ein Link bereitgestellt.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Das Geld wird dann innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet.

Das Produkt ist umtauschbar.

Schicken Sie eine E-Mail an info@galatrends.com und es wird alles arrangiert.


Rücknahmegarantie

Artikel dürfen nur unbenutzt, ungewaschen, unbeschädigt, mit vollständigem Zubehör/Teilen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Unverpackte Produkte (z. B. Spiele, Batterien und hygienisch sensible Produkte) sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Produkte, die Lebensmittel enthalten, können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden. Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt sein, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen, damit wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden können.

Legen Sie bei der Rücksendung einer Bestellung unbedingt den Lieferschein und/oder das Rücksendeformular bei (ansonsten wird Ihre Rücksendung nicht bearbeitet).

Fordern Sie immer einen Versandbeleg an und bewahren Sie ihn auf, falls das Paket versehentlich verloren geht.

Wenn wir den Artikel unversehrt erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und der Bestellbetrag (falls vorhanden) wird innerhalb von 5–10 Werktagen zurückerstattet.